
KDAJ?
Ponedeljek, 25. november 2024,
od 9.00 do 16.00

KJE?
Izobraževalni center
Socialne zbornice Slovenije
Program
Izraz "kverulanti" ali "večni pritoževalci" se uporablja za opis ljudi, ki so nenehno nagnjeni k pritožbam, ugovarjanju ali sporom. Ti posamezniki imajo pogosto vzorec obnašanja, kjer se ukvarjajo s pritoževanjem ali nasprotovanjem, včasih tudi na nepomembne ali nerazumne načine.Pojem "kverulantstvo" se lahko uporablja za opis tega vzorca vedenja. Če nekdo stalno išče napake, se pritožuje ali izraža nezadovoljstvo brez očitnega razloga, ga lahko imenujemo kverulant. To vedenje se včasih povezuje z osebnostnimi lastnostmi ali morda z nekaterimi duševnimi motnjami. V vsakdanjem jeziku bi lahko rekli, da so to "večni pritoževalci" ali "vedno nezadovoljni ljudje". To vedenje pogosto ni povezano z resničnimi težavami ali nepravičnostjo v okolju, ampak je bolj značilno za posameznikove notranje vzorce. Kverulant se lahko vede nenehno nezadovoljno, razdražljivo in konfliktno, kar lahko vpliva na odnose in okolje, v katerem deluje.
Na seminarju se bomo naučili prepoznavanja kverulantstva , ustreznega načina komunikacije in ukrepanja pri delu z ljudmi s tovrstnimi težavami, prakticirali bomo vodenje razgovora in postavljanja meja ter osvojili oblike samozaščitnega vedenja proti izgorevanju pri delu z kverulanti.
Seminar je namenjen strokovnim delavcem in sodelavcem s področja socialnega varstva, šolstva, zdravstva, pravosodja in drugim zainteresiranim.
Predavateljica
mag. Mojca HVALA CERKOVNIK, supervizorka, metasupervizorka, Psihiatrična klinika Ljubljana
Kotizacija
Kotizacija za udeležbo na enodnevnem seminarju znaša za individualne člane zbornice 105,00 €, za kolektivne člane 130,00 €, za nečlane pa 155,00 €. DDV je že vštet. Račun vam bomo izstavili v roku 8. dni od izvedbe seminarja. Cena kotizacije vključuje organizacijo in izvedbo seminarja, gradivo, okrepčilo med odmori in potrdilo o udeležbi.
V primeru odpovedi udeležbe nam svojo odločitev sporočite pred seminarjem, sicer vam bomo zaračunali 75 % vrednosti kotizacije.
KONTAKTNA OSEBA:
Meri ROŽAC, dipl. soc. del. (UN.)
Izobraževalni center
tel.: 01 292 73 17
e-pošta: ic@szslo.si
Prijava
Prijavite se lahko preko spletne strani Socialne zbornice Slovenije ali pošljete prijavnico v skenirani obliki, po pošti ali faksu.
ROK PRIJAVE: Prijavnico pošljite do četrtka, 21. novembra 2024.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Z izpolnitvijo privolitve v prijavnici izrecno soglašate, da zbornica vaše osebne podatke iz te prijave na seminar obdeluje za namene trženja svoje dejavnosti - za pošiljanje novic, obveščanje o novostih, ugodnostih, ponudbah, izobraževalnih seminarjih, drugih dogodkih in ponudbi zbornice ter za obveščanje o nagradnih igrah. Ta privolitev ne vpliva na vašo prijavo na zgoraj navedeni seminar.
Privolitev je dana do preklica. Oddano privolitev lahko v vsakem trenutku prekličete s sporočilom na elektronski naslov: ic@szslo.si, lahko pa tudi pisno na naš naslov Ukmarjeva 2, Ljubljana. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim preklicem. Podrobneje o tem, kako na zbornici skrbimo za vaše osebne podatke in o vaših pravicah (dostop do osebnih podatkov, popravek ali izbris osebnih podatkov, omejitev obdelave ali ugovor obdelavi, pravica do prenosljivosti podatkov, pravica do pritožbe pri informacijskem pooblaščencu), si lahko preberete v politiki zasebnosti, ki je objavljena na spletni strani zbornice in dostopna na sedežu zbornice, ali pišete pooblaščeni osebi zbornice na pravna.sluzba@szslo.si.
IZOBRAŽEVALNI CENTER
SOCIALNE ZBORNICE SLOVENIJE
Ukmarjeva ulica 2, 1000 LJUBLJANA
TEL.: +386 (0)1 292 73 17
FAX.: +386 (0)1 292 73 11